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Avaliações dos nossos usuários
Dra. extremamente simpática, identificou rapidamente todos os sintomas da minha cachorrinha assim que descrevi. Prontamente indicou o tratamento e se colocou à disposição pra nova avaliação!
L
Líviajulho 2026
Profissional incrível, paciente e muito educada. Explica tudo de forma clara, tira todas as dúvidas com atenção e sabe escutar. Eu e a Aika nos sentimos muito acolhidas. Recomendo de coração 💗
B
Brunajulho 2026
Atendimento excelente, a Dra. Anny é extremamente atenciosa, detalhista, passa segurança e nos ajudou muito!
T
Tamiresjulho 2026
Uma querida! Amei a atenção ao Cauby e soube me explicar todas as etapas do tratamento dele!
R
Rafaelajulho 2026
Ela é um amor, explicou tudo certinho, deixou exame já caso precise. Incrível profissional.
S
Sophiajunho 2026
Gostei muito do atendimento com a Dra. Bruna, se comunica muito bem, é muito atenciosa e demonstrou bastante conhecimento, o que me tranquilizou demais.
H
Hevillynmaio 2026
A Dra. Anny foi perfeita, escutou com bastante atenção cada detalhe e explicou perfeitamente o que era necessário, além de tirar dúvidas e recomendar excelentes métodos.
E
Emilyjunho 2026
Doutora excelente, super simpática, solícita e humana. Para ela, nosso animalzinho importa de verdade. Profissional de excelência.
G
Geannyjunho 2026
O que solucionamos através da telemedicina
- Vômito
Diarreia
Mobilidade
Problemas de pele
Problemas urinários
Receita
Nutrição
Outros
Atendemos a todas especialidades
Eles não falam, mas nós entendemos
Dúvidas frequentes
FAQ
Consulta veterinária online é permitida no Brasil?
Sim. A telemedicina veterinária é regulamentada pela Resolução CFMV nº 1.465/2022, que define as modalidades permitidas, entre elas a teleconsulta, a teleorientação e o telemonitoramento. Todos os profissionais da Dr. AuAu têm inscrição ativa no CRMV e atuam dentro da resolução, com termo de consentimento assinado por você antes do atendimento.
O veterinário pode receitar medicamento pela consulta online?
Depende da modalidade e do caso. Na teleconsulta, a resolução permite diagnóstico, solicitação de exames e prescrição, desde que exista relação prévia entre veterinário, animal e responsável, com atendimento presencial anterior registrado em prontuário. Já na teleorientação, o veterinário orienta, mas não prescreve. Antes de agendar, a plataforma mostra qual modalidade se aplica ao seu caso.
E se o meu pet precisar de atendimento presencial?
O veterinário te diz isso logo nos primeiros minutos, explica o que observou e indica o tipo de serviço que o seu pet precisa. Nesse cenário, a consulta não é cobrada. Você ainda leva o prontuário para apresentar na clínica, o que costuma acelerar bastante o atendimento presencial.
Preciso instalar algum aplicativo?
Para a consulta, não: a videochamada abre direto no navegador. O app da Dr. AuAu, na App Store e no Google Play, é onde ficam o histórico, as métricas e os prontuários de cada pet. Útil depois, mas não obrigatório para ser atendido.
Posso remarcar ou cancelar?
Sim, sem custo, até 1 hora antes do horário agendado, direto pelo link da sua consulta.
Seu pet precisa de ajuda agora?
Não espere até segunda.
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